Vos données à caractère personnel collectées dans ce formulaire par la Caisse régionale Toulouse 31, en sa qualité de responsable de traitement, ont pour finalité la gestion de votre réclamation. Ce traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Caisse Régionale Toulouse 31, dans le respect de vos droits, qui sont d'assurer une relation optimale avec ses clients et prospects.
Vos données seront supprimées automatiquement à l’issue d’une durée de cinq ans après la fin de relation contractuelle. Vous pouvez à tout moment, dans les conditions prévues par la réglementation, accéder aux informations vous concernant, les faire rectifier, demander leur effacement, la limitation de leur traitement, ou communiquer des instructions sur leur sort en cas de décès. Vous pouvez également à tout moment vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, en écrivant par lettre simple à l'adresse suivante : Crédit Agricole Toulouse31 - DPO Service Clients - 6, Place Jeanne d’Arc - BP 40535 - 31005 Toulouse Cedex 6 ou par courriel à dpo@ca-toulouse31.fr. Les frais de timbre vous seront remboursés sur simple demande de votre part.
La Caisse régionale Toulouse 31 a désigné un Délégué à la Protection des Données que vous pouvez contacter à l'adresse postale suivante : DPO Service Clients - 6, Place Jeanne d’Arc - BP 40535 - 31005 Toulouse Cedex 6 ou par courriel à dpo@ca-toulouse31.fr.
Vous pouvez, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr.
