PASSERELLE : UNE DÉMARCHE D'ACCOMPAGNEMENT HUMAIN, PERSONNEL ET FINANCIER
Il y a 25 ans, le Crédit Agricole crée le premier Point Passerelle pour aider les personnes en difficulté financière à rebondir après un accident de la vie.
Depuis, nos conseillers et bénévoles ont accompagné 197 000 familles et étendu leur action :
- En sensibilisant chaque année près de 9 000 jeunes aux clés de l’éducation budgétaire
- En facilitant la mobilité et le retour à l’emploi de plus de 2 500 personnes au travers d’une solution de financement adaptée
Un accueil et une écoute attentive
- Nos 130 conseillers Point Passerelle accueillent les clients, dans un des 90 lieux d’accueil implantés sur tout notre territoire.
- Après une écoute attentive de la situation, le conseiller et le bénéficiaire réalisent, ensemble, un diagnostic budgétaire approfondi de la situation.
Un accompagnement dans la durée
- Nos bénévoles Point Passerelle, administrateurs du Crédit Agricole ou anciens collaborateurs, s’engagent pour accompagner les bénéficiaires Passerelle dans la durée, jusqu’à ce que la situation se stabilise.
Notre objectif est de permettre aux bénéficiaires de retrouver une situation stable, de manière pérenne.
La recherche de solutions utiles :
- Bancaires et financières : microcrédit personnel, actions sur les comptes, restructuration des crédits en cours…
- Humaines : accompagnement budgétaire, appui dans les démarches administratives, soutien humain...
- Sociales et économiques en s’appuyant sur un réseau de partenaires implantés localement, que ce soit dans le domaine du logement, de l’emploi, de l‘énergie, de la mobilité ou de la médiation sociale et familiale.
NOS BÉNÉFICIAIRES & BÉNÉVOLES TÉMOIGNENT
POINT PASSERELLE
Au Crédit Agricole du Languedoc, nous avons à cœur d’aider les personnes qui font face à des événements de vie occasionnant des difficultés : c’est un engagement volontaire. Nous affirmons au quotidien cette volonté à travers notre dispositif Accompagnements Coups Durs - Point Passerelle et les animations d’ateliers budgétaires et numériques.
Le dispositif Coups Durs - Point Passerelle
Pour vous qui rencontrez des difficultés à la suite d’un événement de vie comme une séparation/divorce, une perte d’emploi, un accident ou une affection médicale, un passage difficile à la retraite ou encore un sinistre matériel.
Un dispositif bancaire Coups Durs : une équipe dédiée de conseillers du Crédit Agricole du Languedoc propose des solutions bancaires spécifiques.
Un accompagnement humain et pédagogique pour rechercher ensemble des solutions utiles :
- Les Bénévoles Point Passerelle, administrateurs ou anciens collaborateurs du Crédit Agricole du Languedoc, s’engagent dans la durée pour vous guider dans la gestion de votre budget et dans vos démarches jusqu’à ce que la situation se stabilise.
- Des partenaires Point Passerelle, acteurs locaux dans les territoires, dans les domaines du logement, de l’emploi, de l‘énergie, de la mobilité, de la santé et de la médiation sociale et familiale facilitent la recherche de solutions
Les animations d'ateliers budgétaires et numériques pour la prévention et l'éducation
Ces ateliers sont animés par les Bénévoles Point Passerelle qui assurent un véritable travail pédagogique dans différentes structures d’enseignement ou organismes sociaux, partenaires du Crédit Agricole du Languedoc tels que les écoles de la seconde chance, les lycées professionnels, les missions locales et les maisons familiales rurales des départements de l’Aude, de l’Hérault, du Gard et de la Lozère.
POUR DES INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR CE DISPOSITIF ET/OU POUR ACCEDER A CES ATELIERS, RAPPROCHEZ VOUS DE VOTRE CONSEILLER DANS VOTRE AGENCE, Cliquez ici
Nous donnons toujours la priorité à la sécurisation des données à caractère personnel que vous nous confiez.
L'Unité Accompagnement Coups Durs - Point Passerelle
Toujours présente à vos côtés
(1) Prix d'un appel non surtaxé. Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h30.
(2) Coût de la connexion selon opérateur.