Les métiers de la relation clients
En contact direct avec nos clients particuliers, professionnels ou entreprises, ces métiers représentent 71% des emplois au Crédit Agricole Charente Périgord.
Vous construisez une relation de confiance et de proximité avec vos clients par l'intérêt que vous leur portez. Vos conseils et propositions reposent sur la bonne connaissance de leurs besoins pour les accompagner dans leurs projets.
Conseiller de clientèle Sur le marché des particuliers
En tant que conseiller(e) de clientèle, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients particuliers. Vous organisez votre activité commerciale pour développer et fidéliser
les relations avec vos clients et prospects. A l’écoute de vos clients, vous proposez les services et produits d'épargne, de crédits et d'assurance répondant à leurs besoins. Vous les accompagnez également dans la création, la valorisation, la transmission, la protection de leur patrimoine personnel et familial.
Chargé de clientèles Professionnelles et/ou agricoles
En tant que chargé(e) de clientèles professionnelles et agricoles, vous accompagnez clients et prospects dans la création, la reprise, le développement de leur structure professionnelle ou agricole.
Votre proactivité, votre réactivité et votre capacité à accompagner vos clients sont au cœur de la relation avec ce dernier.
Chargé d’affaires Entreprises
En tant que chargé(e) d’affaires entreprises, vous êtes responsable d'un portefeuille d'entreprises (PME/PMI ou grandes entreprises). Fort de connaissances étendues sur ce marché (économiques, juridiques et fiscales), vous proposez à vos clients des solutions adaptées à leurs besoins : crédits, placements, moyens de paiement, épargne salariale....
Présent sur le terrain, vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de vos clients. Vous êtes également engagé dans la prospection auprès de nouvelles entreprises.
Conseiller assurances
En tant que conseiller(e) assurances, vous assurez un rôle d'expert-conseil et de commercial en matière d'assurances et de produits financiers associés. Vous faites le lien entre les services commerciaux et administratifs.
Menant une prospection active, vous préparez les actions de promotion, faites les études de marché, présentez et valorisez les offres.
Chargé d’affaires banque privée
En tant que chargé(e) d’affaires clientèle privée, vous êtes responsable d'un portefeuille « haut de gamme ».
Vous organisez votre activité commerciale afin de gérer, fidéliser et développer les relations avec vos clients et prospects. Vous contribuez au développement des encours collecte, crédits, assurances et immobilier de la Caisse Régionale.
Directeur d’Agence
En tant que directeur(trice) d’agence, vous pilotez l'action commerciale de l'agence (ou des agences) dont vous êtes responsable, en cohérence avec la politique de développement commercial de la Caisse régionale. Vous managez et animez votre équipe. Vous représentez le Crédit Agricole lors de diverses manifestations.
Vous garantissez la réalisation et le succès du projet d'entreprise tant en termes et de résultats attendus que de méthodes mises en œuvre.