Accéder à mes comptes sur l’application Ma Banque avec une authentification forte par SMS

| Avant-propos

En application de la DSP2 (deuxième directive européenne sur les services de paiement), le Crédit Agricole a renforcé la sécurité de l'accès à vos comptes via l’application mobile Ma Banque. Lors de votre connexion à celle-ci, vous êtes invité à faire une authentification forte (SMS ou SécuriPass) avant d'accéder à vos comptes. Cette authentification devra être renouvelée tous les 90 jours soit sur notre site internet soit sur l’application mobile Ma Banque.

| Étape 1 / 5

Ouvrez l’application Ma Banque et sélectionnez votre mode de connexion : mot de passe à 4 chiffres ou biométrie (empreinte digitale ou reconnaissance faciale).

| Étape 2 / 5

Saisissez votre code personnel.

| Étape 3 / 5

Si vous n’avez pas activé le service SécuriPass, il vous est proposé de vous authentifier par SMS.

Vérifiez votre numéro de téléphone portable puis appuyez sur Recevoir le SMS pour recevoir votre code d’authentification par SMS.

| Étape 4 / 5

Saisissez votre code d'authentification dans le champ dédié (1) puis appuyez sur Valider le code (2).

| Étape 5 / 5

L’authentification est terminée : la page d’accueil de votre compte est affichée.