NOUS SOMMES PRÉSENTS À VOS CÔTÉS   

La situation dans laquelle nous nous trouvons impacte notre quotidien et  renforce les valeurs qui sont les nôtres : proximité, solidarité, responsabilité et intérêt collectif. Porté par ces valeurs, le Crédit Agricole Nord de France est là pour vous accompagner et est présent à vos côtés.
Nos équipes se sont adaptées pour vous garantir l’accès à nos services en agence ou à distance, dans les meilleures conditions.  Nos conseillers mettent plus que jamais leur expertise à votre service.

Continuez tant que possible à gérer vos comptes à distance

Via votre espace personnel de notre site internet, ou votre application Ma Banque (1) accessibles où que vous soyez et quand vous le souhaitez.

  • Privilégiez les échanges avec votre conseiller par téléphone, e-mail et messagerie sécurisée
  • Prenez rendez-vous avec votre conseiller

 

Prendre un rendez-vous

 

Afin d’assurer la continuité de service, votre banque est accessible en ligne 24/24H et 7/7j via notre site internet et les applications Crédit Agricole (Ma Banque, Ma Carte, Pacifica)

POUR RAPPEL, LES PRINCIPAUX SERVICES EN LIGNE À VOTRE DISPOSITION :
Consulter vos comptes
Effectuer un virement
Commander un chéquier
Ajout d'un bénéficiaire de virement
Editer un RIB
Gérer vos plafonds cartes
Passer un ordre de bourse
Utiliser les simulateurs
Souscrire en ligne
Contacter votre conseiller
Accéder à votre messagerie sécurisée
Scanner vos chèques (Ma Banque)
Découvrez nos tutos

Soyez respectueux des gestes barrières et des règles sanitaires suivantes lors d’un rendez-vous avec votre conseiller :

  • Arriver à l’heure exacte de votre rendez-vous
  • Porter obligatoirement votre propre masque à l’intérieur de l’agence. Votre conseiller en sera également muni
  • Utiliser le gel hydro-alcoolique mis à votre disposition
  • Ne pas être accompagné(e), sauf en cas de nécessité absolue.

Pour préserver la santé de tous, retrouvez sur notre site les bonnes pratiques à adopter conformément aux recommandations gouvernementales.

Restez particulièrement vigilant sur internet

Nous vous rappelons que le Crédit Agricole ne vous demandera jamais de communiquer vos codes d’identification par téléphone ou par e-mail.

Bon à savoir
Nos automates situés dans l'espace libre-service sont nettoyés très régulièrement et sont accessibles aux horaires habituels d'ouverture de votre agence.

Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société est notre raison d’être.

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