FAQ

Les offres WOW sociétaire

Comment bénéficier de la carte WOW sociétaire ?

Pour souscrire à l’offre WOW sociétaire, vous pouvez prendre contact avec l’une de nos 165 agences à l'aide du formulaire "Obtenir ma carte". L’agence que vous avez choisie vous contactera pour prendre rendez-vous et finaliser l’ouverture de votre compte.

 

Avec la carte WOW sociétaire, les frais à l’étranger sont-ils gratuits ?

Avec votre carte WOW sociétaire, les retraits et paiements par carte ainsi que les virements sont gratuits, hors frais éventuels des banques étrangères. Les frais relatifs aux virements seront prélevés puis remboursés.

 

Quelles sont les assistances et assurances liées à la carte WOW sociétaire ?

La carte WOW sociétaire est une carte MasterCard classique. Voir le détail de vos garanties d’assurances et d’assistances.

La carte Gold WOW sociétaire est une carte MasterCard. Voir le détail de vos garanties d’assurances et d’assistances.

 

Évènements

J’ai participé à un jeu, comment vais-je savoir si j’ai gagné ?

Si vous avez gagné, vous recevrez un email pour vous en informer. Chaque gagnant devra confirmer dans un délai de 48h suivant cette prise de contact qu’il accepte son lot et devra communiquer ses coordonnées postales et son adresse électronique afin que le Crédit Agricole des Savoie puisse lui faire parvenir son lot.

 

J’ai gagné des places et ne les ai toujours pas reçues par email, est-ce normal ?

Les places vous sont envoyées par email quelques jours avant l’événement. Si ce n’est le cas, contactez-nous par email : communication@ca-des-savoie.fr

 

Le billet que je reçois est-il une place ou une réservation ?

  • Il y a 2 types d’entrées qui peuvent vous être envoyées par emails. 
  • Le billet : vous le présentez directement à l’entrée de l’événement. 
  • La contre-marque : à imprimer et à présenter à l’entrée principale de l’événement avec une pièce d’identité.