SÉCURITÉ RENFORCÉE POUR L’ACCÈS À VOS COMPTES

Depuis le 10 mars 2020, une authentification forte vous est demandée tous les 90 jours pour accéder à votre Banque en Ligne.

L'AUTHENTIFICATION FORTE QU'EST-CE QUE C’EST ?

Le Crédit Agricole tient à la sécurité des accès à vos comptes et s'engage à répondre aux exigences de la Directive européenne sur les Services de Paiement 2 (dite DSP2). Cette réglementation a pour objectif de renforcer la sécurité des opérations de paiement et d'accès aux comptes grâce à l'authentification forte.

CONCRÈTEMENT, ÇA CHANGE QUOI POUR MOI ?

Tous les 90 jours minimum, vous devez confirmer votre identité à l’aide d’une double authentification pour accéder à vos comptes depuis votre espace sécurisé ou l'application MaBanque.

COMMENT ÇA MARCHE ?

VOUS AVEZ ACCÈS AUX COMPTES D’UNE OU PLUSIEURS PERSONNES MORALES ?

Vous devez également procéder à la double authentification sur chacun de ces comptes.

BON À SAVOIR

Assurez-vous régulièrement que vos coordonnées personnelles restent toujours bien à jour.
Vous pouvez les vérifier ou les mettre à jour directement depuis votre espace connecté. Pour cela,       

• Cliquez sur votre « nom » en haut de l’écran.
• Sélectionnez la rubrique « Mes infos personnelles » s’affichant sur la partie gauche.
• Cliquez sur « Gérer mes coordonnées » sur la partie droite.

Ces informations sont indispensables afin de :

• vous contacter en cas de besoin
• vous connecter en toutes circonstances